紙文書の電子化|メリット・デメリットと注意点を徹底解説【DX・ペーパーレス化】

紙文書の電子化は、ペーパーレス化やDX推進を進める企業にとって、重要な取り組みのひとつです。

契約書、帳票、稟議書、議事録、顧客情報、技術資料など、企業には日々さまざまな紙文書が蓄積されています。これらを電子化することで、保管スペースの削減や検索性の向上、業務効率化など、多くのメリットが期待できます。

一方で、電子化にはスキャン作業にかかる初期コストや、情報漏洩を防ぐためのセキュリティ対策、電子化後のデータ管理など、事前に考えておかなければならない課題もあります。

「紙をスキャンしてPDFにすれば終わり」と考えるのではなく、電子化する目的と、その後のデータ活用・管理方法まで含めて計画することが大切です。

ここでは、紙文書を電子化するメリットとデメリット、そして電子化を成功させるための注意点について解説します。

紙文書を電子化するとは?

紙文書の電子化とは、紙で保管されている文書や資料をスキャナーなどで読み取り、PDFやTIFF、JPEGなどの電子データに変換することです。

単純に画像データへ変換するだけでなく、OCR処理によって文字を検索できるようにしたり、文書の種類や管理番号などの情報を付加してデータベース化したりすることもあります。

つまり、電子化の目的は単に「紙をなくすこと」ではありません。

必要な情報を、必要なときに、必要な人が利用できる状態にすることが、電子化の大きな目的のひとつです。

実際に文書電子化を行う場合には、DX推進、ペーパーレス化、BCP対策、保管コスト削減など、目的によって適した電子化方法も変わってきます。


紙文書を電子化する5つのメリット

1.保管スペースを大幅に削減できる

紙文書を電子化する大きなメリットのひとつが、保管スペースの削減です。

紙の書類が増え続けると、キャビネットや書庫だけでは収まらず、専用の倉庫を借りて保管するケースもあります。

電子データに変換すれば、紙そのものを保管する必要がなくなるため、オフィスや倉庫のスペースを有効活用できます。

特に数千枚、数万枚といった大量の文書を保管している企業では、その効果は小さくありません。

また、倉庫を借りている場合には、単純なスペース削減だけでなく、倉庫賃料などの固定費削減にもつながる可能性があります。

紙文書の電子化による省スペース化は、業務環境の改善とコスト削減を同時に実現できるメリットといえるでしょう。


2.必要な文書を検索しやすくなる

紙文書を探すためには、書庫へ行き、ファイルやバインダーを確認しながら目的の資料を探す必要があります。

文書量が増えるほど、この作業には多くの時間がかかります。

電子化した文書であれば、ファイル名やフォルダ構成を整理することで、パソコン上から目的の文書へアクセスできます。

さらにOCR処理を組み合わせれば、文書内の文字情報を検索できるようにすることも可能です。

例えば、

  • 顧客名
  • 契約番号
  • 製品番号
  • 文書番号
  • 日付
  • 担当者名

などを検索できれば、大量の文書の中から必要な情報を短時間で見つけられます。

紙文書の「探す時間」を減らすことは、単なる利便性向上だけではありません。日々の業務時間を削減し、業務効率化やDX推進につなげる重要な要素になります。


3.BCP対策として情報喪失のリスクを軽減できる

紙は物理的な媒体であるため、火災や水害、地震などによって失われる可能性があります。

特に重要書類を一箇所に集中して保管している場合、災害によって大量の情報資産を同時に失ってしまうリスクがあります。

文書を電子化してバックアップを適切に取得し、異なる場所や適切なクラウド環境などへ保存しておけば、紙だけで保管する場合と比較して、災害による情報喪失リスクを軽減できます。

これはBCP(事業継続計画)対策としても重要です。

もちろん、電子化すれば自動的にBCP対策が完了するわけではありません。

バックアップ、アクセス権限、復旧手順などを含めた情報管理体制を構築することが必要です。


4.文書の共有・活用がしやすくなる

紙文書の場合、同じ資料を複数の人が同時に確認することは容易ではありません。

一方、電子化したデータであれば、適切なアクセス権限を設定したうえで、社内の複数の担当者が必要な情報を共有できます。

例えば、営業担当者が外出先から過去の資料を確認したり、管理部門と現場部門が同じ文書を参照したりすることも可能になります。

また、OCRやデータベースなどと組み合わせることで、単なる「紙の代替」ではなく、情報資産として再利用できるデータへ発展させることもできます。


5.紙文書の劣化を防ぎ、長期保存しやすくなる

紙は時間の経過とともに劣化します。

特に古い文書や保存環境の影響を受けやすい資料では、変色、破れ、汚れなどによって情報が読み取りにくくなる場合があります。

重要な文書を電子化しておけば、原本の状態が悪化した場合でも、電子データとして情報を残すことができます。

古い資料や貴重な文書については、原稿を傷めない非破壊スキャンなど、資料の状態に応じた方法を選択することも重要です。


紙文書を電子化する3つのデメリット

メリットの多い文書電子化ですが、決して「電子化すればすべて解決する」というものではありません。

特に注意したいのが、初期コスト、セキュリティ、電子化後の管理です。

1.電子化するための初期コストが発生する

紙文書を電子化するには、スキャン作業が必要です。

自社で行う場合には、スキャナーなどの機材だけでなく、作業担当者の人件費、原稿の仕分け、スキャン後の確認、ファイル名の設定などにも時間とコストがかかります。

大量の文書を扱う場合には、高性能なスキャナーの導入や専任スタッフの確保が必要になる場合もあります。

一方、専門業者へ依頼すれば機材を購入する必要はありませんが、当然ながらスキャン費用などの外注費が発生します。

そのため、

「自社で行うのか」「専門業者へ依頼するのか」

を、文書量・納期・セキュリティ・社内人員などを考慮して判断することが重要です。

大量文書を短期間で処理する場合には、スキャンBPOを利用することで、機材購入や担当者の作業負担を抑えられるケースもあります。


2.情報漏洩を防ぐためのセキュリティ対策が必要

紙文書には、公開して問題のない資料だけでなく、個人情報、顧客情報、営業秘密、技術情報など、重要な情報が含まれている場合があります。

電子化の際には、

「何を電子化するか」だけでなく「誰がその情報を扱うのか」

まで考える必要があります。

例えば、

  • 公開情報
  • 社内限定情報
  • 個人情報
  • 機密情報
  • 極秘情報

など、文書の内容に応じて分類し、それぞれに適した取り扱いルールを定めることが重要です。

また、電子化作業を外部業者へ委託する場合には、情報の取り扱いや保管方法、作業場所への入退室管理、データの受け渡し方法などについても確認が必要です。

電子化後についても、サーバーやクラウド上でのアクセス権限設定、バックアップ、データの持ち出し防止など、継続的なセキュリティ対策が求められます。

電子化によって利便性が高まる一方、管理を誤れば大量の情報が一度に流出する可能性もあります。

そのため、電子化はセキュリティ対策とセットで考えることが重要です。


3.電子化した後のデータ管理が必要になる

紙文書には「書庫に保管する」という比較的分かりやすい管理方法があります。

しかし電子化した後は、ファイルをどこに保存するのか、どのような名前を付けるのか、誰がアクセスできるのか、いつまで保存するのかといったルールを決める必要があります。

例えば、

「スキャンしたPDFをデスクトップに保存したまま」

という状態では、電子化した意味が十分に生かされません。

電子化の際には、

スキャン → ファイル名設定 → フォルダ整理 → OCR → データベース化 → アクセス権限設定 → バックアップ

といった、電子化後の運用まで考えておくことが大切です。


電子化を成功させるための5つの注意点

1.まず「なぜ電子化するのか」を明確にする

電子化の目的によって、必要な品質や処理方法は変わります。

例えば、

  • 保管スペースを減らしたい
  • 過去資料を検索したい
  • 社内で情報共有したい
  • BCP対策をしたい
  • OCRで文字検索したい
  • DXに活用したい
  • 将来的にデータベース化したい

などです。

「とりあえず全部PDFにする」のではなく、電子化後に何をしたいのかを最初に決めることが重要です。


2.すべての文書を同じ方法でスキャンしない

紙文書には、A4の帳票からA3の資料、大判図面、製本された資料、劣化した古文書までさまざまな種類があります。

そのため、すべての文書を同じスキャナー、同じ解像度、同じ形式で処理することが最適とは限りません。

例えば一般的な業務文書では300dpi程度が使われることが多い一方、細かな文字や線を残したい資料では、より高い解像度が必要になる場合があります。

原稿の種類と電子化後の用途に合わせてスキャン方法を選ぶことが重要です。


3.原稿の分類を事前に行う

大量の紙文書を電子化する場合、スキャン作業そのものよりも、事前の仕分けに時間がかかることがあります。

例えば、

「保存する文書」

「廃棄できる文書」

「個人情報を含む文書」

「機密文書」

「OCRが必要な文書」

「高解像度で保存する文書」

などに分類しておけば、電子化作業を効率化できます。

特に、法令や社内規程などによって保存期間が定められている文書については、電子化したからといって安易に原本を廃棄しないよう注意が必要です。


4.電子化後のファイル形式を決めておく

電子化する際には、PDF、TIFF、JPEGなど、目的に応じてファイル形式を選択します。

閲覧や共有を重視するならPDF、画像データとしての保存や後工程を重視する場合にはTIFFやJPEGなどが選択肢になります。

また、OCRを利用する場合には、検索可能なPDFなど、将来の活用を想定した形式を検討する必要があります。


5.電子化後の活用方法まで設計する

電子化はゴールではありません。

重要なのは、電子化したデータをその後どのように活用するかです。

単純に紙をPDFへ変換するだけではなく、

  • OCRによる全文検索
  • データベース構築
  • 文書管理システムへの登録
  • クラウドでの共有
  • 業務システムとの連携
  • バックアップによるBCP対策

などを組み合わせることで、電子化の効果をさらに高めることができます。


「紙を電子化する」から「情報を活用する」へ

紙文書の電子化には、保管スペースの削減、検索性の向上、業務効率化、BCP対策など、多くのメリットがあります。

一方で、スキャンにかかる初期コストや人員、セキュリティ対策、電子化後のデータ管理など、事前に検討すべき課題もあります。

だからこそ重要なのは、

「紙を電子データに変換すること」だけを目的にしないことです。

どの文書を電子化するのか。

どのような品質で保存するのか。

誰が利用するのか。

どのように検索するのか。

どこに保存するのか。

そして、電子化した情報を業務の中でどのように活用するのか。

ここまで考えて初めて、電子化のメリットを最大限に引き出すことができます。

電子化に関するお悩みは専門業者への相談がおすすめです

大量の紙文書を電子化する場合、自社だけですべての工程を行うのは容易ではありません。

文書の分類、原稿の状態確認、スキャン方法の選択、解像度の設定、OCR処理、ファイル整理、データベース構築、セキュリティ対策など、検討すべき項目は多岐にわたります。

図面スキャン電子化センターでは、専用スキャナーを利用したスキャニングはもちろん、製本資料や大判資料などの非破壊スキャン、OCR処理、データベース構築、画像編集、情報セキュリティ対応など、電子化に関わるさまざまなサービスを提供しています。

「何から電子化すればよいのか分からない」

「大量の資料を社内だけで処理するのは難しい」

「電子化した後のデータを検索・活用したい」

といった場合には、単純なスキャン作業だけでなく、電子化の目的や情報管理まで含めて相談できる専門業者を選ぶことが、失敗しない電子化への近道です。

この記事の監修者

監修者 関谷の似顔絵

株式会社エビス
JIIMA 文書情報管理士1級関谷

1998年に入社後、コピー・データ入力などの業務を経て、CD/DVD製作に従事しています。その他、スキャン作業から版下作成など多岐に渡る業務の中で、電子化された文書管理について重要性を感じています。
また、お客様からお預かりしている電子メディアの保管管理について、文書情報管理士1級を取得したことで、知識を広げることができました。これからも、お客様へより良い提案ができるよう勉強を続けていきます。

図面のスキャン・電子化に関する
お問い合わせはこちらへどうぞ

048-423-0033
電話受付時間 8:30~17:30

お問合せ前にこちらの「受付時の確認事項」をご確認ください。

その他のお役立ちコラム